ОТ BOSCH ТРЕБУЮТ ГАРАНТИЙ. ИСК К ДВУМ РОССИЙСКИМ ПРЕДСТАВИТЕЛЬСТВАМ КОНЦЕРНА — «РОБЕРТ БОШ» И «БСХ БЫТОВЫЕ ПРИБОРЫ»

Российские потребители хотят заставить немецкий Bosch проводить гарантийный ремонт несмотря на уход компании из России. Но эксперты, опрошенные “Ъ FM”, сомневаются в успехе подобного разбирательства. Иск подан к двум российским представительствам концерна — «Роберт Бош» и «БСХ Бытовые приборы». В «Общественной потребительской инициативе» (ОПИ), где подготовили заявление, отметили, что к компании поступили тысячи жалоб от покупателей, которые не смогли добиться гарантийного ремонта техники. Теперь потребители планируют отстаивать свои права в суде, но юристы говорят о бесперспективности подобных исков. А игроки рынка сервисных услуг ожидают, что в итоге ответственность за гарантийный ремонт перейдет к крупным торговым сетям.

Елена Гладышева, адвокат, управляющий партнер АБ «РИ-консалтинг» о правовой оценке, перспективам иска и прогнозам по делу. Впрочем, в российском представительстве Bosch обвинения отрицают. Сотрудники сообщили журналистам, что компания продолжает исполнять все свои обязательства перед потребителями. Весной похожий иск о гарантийном обслуживании «Общественная потребительская инициатива» подавала к российской «дочке» Apple, но тогда суд не стал рассматривать заявление. Вероятно, разбирательство с Bosch завершится аналогично, не исключает Елена Гладышева:

«Суд в любом случае будет выяснять обстоятельства, на основании которых были поданы соответствующие заявления. Если были отказы, связанные с обстоятельствами, не подпадающими под возможность проведения гарантийного ремонта, тогда истцам будет отказано.Я не думаю, что российские представительства обосновывают свои отказы уходом с рынка. Все в основном связано с ненадлежащей эксплуатацией приборов» - отметила адвокат.


С мнением эксперта более подробно можно ознакомиться в публикации и с записью эфира Ъ  по ссылке 

Другие публикации
ПРАВО.RU. СПОРТ, ЧТЕНИЕ И ВЕЧЕРИНКИ: СЕКРЕТЫ БОРЬБЫ С ТРЕВОГОЙ ОТ ЮРИСТОВ.
ПРАВО.RU. СПОРТ, ЧТЕНИЕ И ВЕЧЕРИНКИ: СЕКРЕТЫ БОРЬБЫ С ТРЕВОГОЙ ОТ ЮРИСТОВ.

18.11.2022

После начала спецоперации на Украине и объявления частичной мобилизации уровень тревоги в обществе вырос. Юристы, как и все остальные, ищут способы справляться со стрессом. Елена Гладышева, адвокат, управляющий партнер Адвокатского Бюро «РИ-консалтинг» о том, как удается справляться с...

КОММЕРСАНТЪ.ПРИЯТНЫЙ ПРОИЗВОЛ СУДЬБЫ.АДМИНИСТРАТИВНАЯ ЛИКВИДАЦИЯ ЮРЛИЦА ЗАЩИТИТ ЕГО ВЛАДЕЛЬЦЕВ.
КОММЕРСАНТЪ.ПРИЯТНЫЙ ПРОИЗВОЛ СУДЬБЫ.АДМИНИСТРАТИВНАЯ ЛИКВИДАЦИЯ ЮРЛИЦА ЗАЩИТИТ ЕГО ВЛАДЕЛЬЦЕВ.

09.11.2022

ВС опубликовал решение по спору о взыскании убытков с участника ООО (которое исключено из ЕГРЮЛ как недействующее). Там внезапно позиция высказана в пользу Ответчика. Управляющий партнер АБ «РИ-консалтинг» Елена Гладышева  об оценке позиции ВС. Насколько это новый подход к взысканию...

ПРАВО.RU. ДВАЖДЫ В ОДНУ РЕКУ: КАКИЕ СПОРЫ ВО ВТОРОЙ РАЗ ОКАЗЫВАЮТСЯ В ВЕРХОВНОМ СУДЕ?
ПРАВО.RU. ДВАЖДЫ В ОДНУ РЕКУ: КАКИЕ СПОРЫ ВО ВТОРОЙ РАЗ ОКАЗЫВАЮТСЯ В ВЕРХОВНОМ СУДЕ?

04.11.2022

Довести спор до передачи дела на рассмотрение коллегии Верховного суда уже событие. Ведь шанс на это при подаче жалобы лишь немного превышает 3%. Но некоторые споры оказываются на рассмотрении ВС дважды. Это случается очень редко: вероятность такого исхода колеблется в районе 0,067%, но все-таки...

Офис в Москве Телефон: +7 (495) 632-14-50. Дежурный адвокат (24/7): +7 (985) 307-31-76. E-mail: info@ri-consulting.ru Адрес: 105005, г. Москва, Бауманская 22, офис 201